Trong thời gian qua, trên địa bàn tỉnh Khánh Hòa có xảy ra tình trạng một số đối tượng mạo danh cơ quan Bảo hiểm xã hội (BHXH) tỉnh và BHXH các huyện, thị xã, thành phố gọi điện thoại cho người dân đề nghị cung cấp thông tin cá nhân để đồng bộ dữ liệu, cài đặt VssID-BHXH số và hiệu chỉnh thông tin trên sổ BHXH, thẻ bảo hiểm y tế (BHYT). Theo phản ánh của người dân, các đối tượng gọi điện, nhắn tin yêu cầu lên trực tiếp BHXH tỉnh vào phòng Tiếp nhận – Trả kết quả thủ tục hành chính (bộ phận một cửa) gặp trực tiếp viên chức, lao động (đúng tên, đúng người của bộ phận một cửa) để được hướng dẫn nghiệp vụ. Thông tin chính xác này đã tạo được niềm tin của người dân, dẫn đến việc làm theo các hướng dẫn của đối tượng xấu, cá biệt một số trường hợp người dân không tin, các đối tượng có sử dụng lời nói đe dọa, nạt lộ, nếu không cung cấp thông tin để điều chỉnh thì sổ BHXH, thẻ BHYT không còn giá trị sử dụng, người đang tham gia BHXH tự nguyện nếu không cung cấp thông tin để điều chỉnh thì toàn bộ quá trình đóng sẽ bị hủy, việc làm này đã gây hoang mang trong dư luận, làm ảnh hưởng đến uy tín và chất lượng phục vụ của cơ quan BHXH.

Xem chi tiết Công văn số 829/BHXH-TT ngày 23/5/2024 của Bảo hiểm xã hội tỉnh Khánh Hòa tại đây